MDC QUALITE accompagne depuis plus de 15 ans les entreprises dans leur projet de Certification ISO / Accréditation ISO par le COFRAC / Labellisation au moyen d'accompagnements complets, de formations, d'audits, de diagnostics et d'externalisations.
Toutes nos prestations sont personnalisées selon vos besoins et nos accompagnements complets incluent une garantie contractuelle de résultat.
Notre Cabinet Conseil est implanté à PACA (Gémenos proche de Marseille 13) et en ÎLE-DE-FRANCE (Paris 75). Nos Consultants Experts interviennent sur l'ensemble du Territoire comme à Lyon 69, Lille 59, Nice 06, Strasbourg 67, Rennes 35, Grenoble 38 , Bordeaux 33, Rouen 76, Metz 57 ou encore Toulouse 31.
Présentation générale : A qui s'adresse la norme ISO 17020 ?
L’ISO 17020 concerne les entreprises effectuant des contrôles/inspections sur des biens/produits, on parle alors d'organisme d'inspection ou bureau de contrôle. La norme est divisée en cinq familles, très proche de la norme ISO 9001 :
- Exigences générales : Impartialité, indépendance et confidentialité
- Exigences structurelles : Exigences administratives, organisation et management
- Exigences ressources : Personnel, Equipements et sous-traitance
- Exigences processus : Méthodes, enregistrements, rapports et réclamations
- Exigences management : Documentation, enregistrements, revue de direction, audit interne, actions correctives et préventives
Quels sont les avantages la norme ISO 17020 ?
- Maîtriser ses méthodes de travail :Standardiser les bonnes pratiques internes par la création de procédures et formulaires types, puis maîtriser les évolutions documentaires.
- Maîtriser les compétences de ses intervenants : Former, habiliter et superviser sont personnel en interne, puis mettre en place un système de surveillance.
- Augmenter ses performances qualités : Elever le niveau de performance de votre entreprise par la définition et la mise en place d’indicateurs et d’objectifs qualités.
- Accéder à des marchés réglementés : Se positionner sur des marchés réservés aux organismes d'inspection accrédités ISO 17020.
Quelle est la durée d'un projet d'accréditation ISO 17020 ?
Une démarche complète d'accréditation ISO 17020 COFRAC peut varier entre 6 mois et 18 mois selon la taille de l'entreprise, l'organisation déjà en place (diagnostic initial) et les moyens associés au projet.
Quel est le coût d'un accompagnement à l'accréditation ISO 17020 ?
La tarification varie de 5 000 € et 20 000 € en fonction du type d'activité, du nombre de sites, du nombre de personnes et de l'organisation déjà en place.
N’hésitez pas à nous contacter, un consultant expert ISO 17020 peut vous aider et vérifier la faisabilité de votre projet.
Comment obtenir mon accréditation ?
Une fois le projet de mise en place ISO 17020 finalisé, le COFRAC se déplace dans votre entreprise afin de réaliser une évaluation de votre organisation. Un consultant expert MDC QUALITE peut vous accompagner le jour de l'évaluation d'accréditation.
Pendant combien de temps suis-je accrédité ?
Après un accord favorable du COFRAC, vous êtes accrédités ISO 17020 :
- dans un premier temps, pour un cycle de 4 ans avec des évaluations de suivi annuels
- après 4 ans, pour un cycle de 5 ans avec des évaluations de suivi tous les 18 mois